Порядок оказания амбулаторно-поликлинической помощи в ГБУЗ ЛО «Светогорская районная больница»:

1. Основной формой организации амбулаторно-поликлинической деятельности является участок (приказ МЗ и CP РФ от 04.08.2006г. № 584).

2. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на выбор врача, с учетом его согласия.

3. Объем диагностических и лечебных мероприятий определяет лечащий врач. Медицинская документация оформляется и ведется в соответствии с требованиями нормативных и правовых актов.

4. Часы работы поликлиники с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, суббота – с 09:00 до 14:00.

5. График работы участковых врачей-терапевтов, участковых врачей-педиатров и врачей специалистов в две смены.

6. Прием вызовов на дом врача-терапевта участкового и врача педиатра участкового с понедельника по пятницу с 09:00 до 14:00, в субботу с 09:00 до 12:00 при непосредственном обращении в регистратуру или по телефону: 43-303: 43-539. Посещение пациента врачом на дому осуществляется в течение шести часов с момента поступления вызова в регистратуру поликлиники, при неотложных состояниях – в течение 2 часов.

7. Ежедневно в часы работы регистратуры вести предварительную запись на прием к врачам всех специальностей на проведение плановых диагностических исследовании и лечебных мероприятий. Все обращения фиксировать в журнале предварительной записи с указанием даты и времени приема.

8. Регулирование потока пациентов осуществлять посредством выдачи талонов на прием к врачу (ф. № 025-12/у). Время ожидания не более 30 минут после времени, назначенного пациенту и указанного в талоне. Исключения допускаются только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание экстренной помощи другому пациенту по срочному вызову или жизненным показаниям), о чем пациенты, ожидающие па приеме должны быть информированы медицинским персоналом.

9. Медицинская помощь по неотложным показаниям оказывается в момент обращения, независимо от места проживания и наличия документов.

10. Граждане, лично обратившиеся в амбулаторно-поликлинические отделения, должны быть приняты врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым в день обращения. Срочность осмотра определяется медицинскими показаниями.

11. Недопустимо завершение приема врачами всех специальностей до оказания необходимой медицинской помощи всем пациентам, нуждающимся в приеме врача по медицинским показаниям.

12. Амбулаторные карты хранятся в регистратуре. Работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты по месту назначения при необходимости ее использования и несут ответственность за сохранность Амбулаторных карт пациентов, прикрепленных к ГБУЗ ЛО «Светогорская районная больница».

13. Каждый гражданин из числа приписного населения, обратившийся в амбулаторно-поликлиническое отделение впервые в календарном году должен быть осмотрен в кабинете доврачебного приема. В дальнейшем направление в кабинет доврачебного приема осуществляется в соответствии с медицинскими показаниями.

14. Порядок записи па прием к врачам:

14.1. К врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому:

- талоны на первичный прием на текущий день выдаются в регистратуре ежедневно в течение рабочего дня;

- талоны па первичный прием к врачу по предварительной записи доставляются в кабинет врача вместе с амбулаторными картами регистратором в день назначенного приема, но не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени приема;

- талон на повторное посещение к врачу выдается в регистратуре с учетом даты повторного посещения, указанного врачом в амбулаторной карте.

14.2. К врачам-специалистам: эндокринологу, неврологу, фтизиатру, урологу, онкологу по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врачей-специалистов. Срок ожидания определяется медицинскими показаниями, но не более 10 календарных дней. На повторный прием к врачам: эндокринологу, неврологу, фтизиатру, урологу, онкологу с тем же заболеванием или пациенты, состоящие на диспансерном учете у данных специалистов, по направлению врача терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врачей специалистов или по предварительной записи (без направления). Срок ожидания определяется медицинскими показаниями, но не более 10 календарных дней. Если па прием пациента врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым выявлены срочные и экстренные показания для направления к врачу специалисту, прием пациента врачом специалистом осуществляется вне очереди. Талон на посещение к врачу выдается в регистратуре с учетом рекомендаций врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового или врача специалиста.

14.3. К врачам специалистам: хирургу, ЛОР, травматологу, дерматовенерологу, окулисту, гинекологу, стоматологу по направлению врача терапевта участкового, врача-педиатра участкового или по обращению гражданина (без направления). Срок ожидания определяется медицинскими показаниями, но не более 10 календарных дней (медицинские показания могут устанавливаться при осмотре врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым).

15. Порядок выдачи талонов для проведения лабораторных и инструментальных методов исследований в плановом порядке при наличии медицинских показаний:

- направления на пробу па толерантность к глюкозе, УЗИ щитовидном железы выдается врачом эндокринологом па приеме.

- направление на рентген-исследование, ЭКГ, лабораторные анализы, УЗИ-исследование и прочие лабораторные и инструментальные исследования, не указанные выше, выдаются врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачами специалистами.

Срочность проведения лабораторных и инструментальных исследований определяется лечащим врачом с учетом медицинских показаний. Предельный срок ожидания проведения лабораторных и инструментальных исследований не более 10 рабочих дней, УЗИ – 30 рабочих дней.

1 6. Врач-терапевт участковый, врач-педиатр участковый, фельдшер:

- организует оказание первичной медико-санитарной медицинской помощи в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке;

- при необходимости направляет пациентов на консультации к специалистам, на госпитализацию:

- в случае невозможности посещения пациентом амбулаторно-поликлинического отделения организует медицинскую помощь на дому;

- врач-терапевт участковый, врач-педиатр участковый, фельдшер, врач специалист, имеющий право па выписку рецептов, выписывает лекарственные препараты, утвержденные Распоряжением правительства РФ от 30.12.2014 № 2782-р.